こんにちは！
西中島南方駅・南方駅から徒歩2分の就労移行支援事業所『Laful（ラフル）』です♪
Lafulでは、発達障害や知的障害、精神疾患などの障害をお持ちの方やお仕事にお困りの方に対して、働くためのサポートをしています！
今回は、先日のPCスキルで学んだ「ビジネスメール」についてご紹介します。
メールは仕事をする上で大変便利なツールです。しかし、直接顔が見えない人とやり取りを行うため、より丁寧な対応が求められます。
<ビジネスメールのマナー>
・メールの返事はなるべく速やかに
・返信する場合は引用を使用（長い文章の場合、重要な部分をピックアップすることもあります）
・件名は必ずつける
・株式会社を（株）など省略しない（相手の会社名の場合）
・半角カタカナやマル付き数字などは使わない（相手のメールソフトによっては文字化けする恐れがあります）
・急ぎや重要な案件の場合、電話とメールの両方で確認
・「送信」を押す前に、文面を確認
・必要に応じて署名を作成 など
プログラムでは、これらのマナーを意識したビジネスメールの作成を練習しました。
また、同じ内容のメールを複数の相手に送ることができるCc(カーボン・コピー)、Bcc(ブラインド・カーボン・コピー)の使い分けも学びました。
特に個人情報に関わるメールのやり取りは、宛先の指定（To、Cc、Bcc）ミスによるトラブルは非常に多く発生しています。
ビジネスメール上、CcとBccを使い分けることが大変重要です。
PCスキルのプログラムでは、PC操作が苦手な方でも個別で対応させていただきます。
少しでもご興味がある方はお気軽にご連絡ください。
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